Грамотное управление задолженностью позволяет владельцу кредитной карты избавиться от сопутствующих расходов, снизив риск начисления штрафов, пеней и неустоек. Возобновляемый лимит вместе с грейс-периодом позволяет использовать карту на регулярной основе с минимальными затратами. В этом случае
оплата кредита предполагает внесение сравнительно небольшой части полученных взаймы денег – минимального платежа, размер которого составляет не более 10% от актуальной суммы задолженности. Таким образом, чтобы возвратить без особых проблем полученные взаймы денежные средства, придется внимательно следить за состоянием счета.
Как узнать задолженность?
Карта – универсальный платежный инструмент, для комфортной эксплуатации которого необходимо активно пользоваться мобильным приложением и личным кабинетом на сайте эмитента. Оповещение по SMS позволит во время активного применения кредитки получать сведения о выполненных операциях и состоянии счета. Однако за подобного рода информирование часто приходится платить сопутствующую комиссию. Например, держатели карт Тинькофф Банка и Альфа-Банка за уведомления по SMS вынуждены ежемесячно вносить не менее 59 рублей.
В сообщении указывается:
1. Текущий размер задолженности.
2. Сумма обязательного платежа.
3. Оставшийся льготный период.
4. Крайний срок для выплат.
Клиенты получают соответствующие оповещения в случае окончания грейс-периода, начисления комиссии за годовое обслуживание и выполнения разного рода финансовых операций. Банки пользуются уведомлениями в ходе рекламных кампаний для продвижения новых продуктов и услуг. В итоге на телефон приходят сообщения о скидках, специальных предложениях и разнообразных акциях. Вследствие получения огромного количества бесполезных SMS становится сложно уследить за действительно полезной заемщику информацией, поэтому существует несколько дополнительных способов, позволяющих оперативно узнать задолженность.
Для получения информации о состоянии карты можно:
• Обратиться в службу поддержки.
• Позвонить на горячую линию.
• Отправить запрос по SMS.
• Установить мобильное приложение.
• Посетить любой офис эмитента.
• Войти в личный кабинет на сайте.
• Воспользоваться банкоматом.
• Использовать терминал самообслуживания.
Заемщик имеет свободный доступ к каждому из способов получения информации о задолженности по карте. Если возникают проблемы с выполнением обязательств, следует обратиться на горячую телефонную линию либо посетить ближайший офис финансового учреждения. В этом случае можно узнать не только сведения о состоянии счета, но и получить профессиональную консультацию от представителей банковского учреждения.
Быстрее всего необходимые данные удастся получить путем использования приложения или сайта эмитента. Для мониторинга состояния счета можно пользоваться также банкоматами и терминалами самообслуживания. Однако следить за выполненными и намеченными операциями удобно в первую очередь с помощью систем онлайн-банкинга.
Как узнать задолженность по карте Тинькофф Платинум?
Тинькофф Банк ориентируется на полное дистанционное обслуживание клиентов. Финансовое учреждение не открывает офисов и представительств, работая только в удаленном режиме через интернет. Владелец кредитки, планирующий до копеек узнать полную задолженность, включая начисленные проценты, штрафы и комиссии, не может посетить отделение обслуживающей организации. Чтобы получить необходимую информацию, придется воспользоваться телефоном или компьютером, предварительно пройдя авторизацию в системе онлайн-банкинга.
Узнать задолженность можно следующим образом:
1. Открыв приложение.
2. Написав в чат.
3. Позвонив в банк.
4. Отослав SMS.
5. Посетив сайт.
При использовании приложения и личного кабинета на сайте можно получить детализированные данные о состоянии счета. Однако следует запомнить, что проценты и комиссии начисляются банком только в конце расчетного периода. Чтобы грамотно выполнять мониторинг, необходимо следить в первую очередь за выписками. Текущую задолженность можно погасить в любой момент, но придется учесть ставки, комиссии и штрафы.
В личном кабинете владельца карты указывается:
• Тип и номер кредитки.
• Доступный лимит средств.
• Количество начисленных баллов.
• Сумма общей задолженности.
• Размер минимального платежа.
• Перечень событий (операций).
Служба поддержки работает круглосуточно без выходных. Информация предоставляется бесплатно. Заемщики вправе подавать заявки на получение выписок и прочих документов, позволяющих проследить движение средств по банковским счетам.
С помощью SMS запрос можно отправить на территории РФ или заграницей, однако стоимость услуги будет зависеть от тарифов операторов мобильной связи. В сообщении нужно указать слово «Баланс» («Bal», «Бал» или «Balance») и последние четыре цифры номера карты. Например, «Balance 5678».
Как узнать задолженность по кредитной карте Альфа-Банка?
Пользователи карт «365 дней» и других кредитных продуктов Альфа-Банка вправе получать сведения о размере задолженности несколькими способами. Эмитент настоятельно не рекомендует ждать последний платежный день для выполнения обязательств. Платежи следует вносить заранее, например, за несколько суток до крайней даты.
Узнать баланс по карте можно с помощью:
1. Интернет-банка «Альфа-Клик».
2. Круглосуточной технической поддержки.
3. Обращения в офис эмитента.
4. Обмена данными по SMS.
5. Приложения «Альфа-Мобайл».
6. Звонка на горячую линию банка.
Платежный период заканчивается в 23:00 по московскому времени. До этого момент на счете должна быть вся сумма минимального платежа или взноса для погашения задолженности. Обратить внимание следует на сопутствующие выплаты, особенно комиссии.
Следует отметить, что внесение платежей не через партнерскую сеть или систему банка чревато техническими сбоями. В итоге время зачисления средств может не совпадать с точной датой выполнения финансовой операции. Иными словами, повышается риск возникновения просроченных платежей.
Личный кабинет на сайте и в приложении Альфа-Банка позволяет:
• Бесплатно пополнять счет.
• Следить за балансом карты.
• Моментально погашать кредит.
• Получать информацию о покупках.
• Следить за графиком платежей.
• Обратиться к сотруднику банка.
Регистрация в системе мобильного и интернет-банкинга происходит одновременно с выпуском карты. Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо иметь доступ к номеру, который указан при заключении договора. С этого же телефона разрешается отправлять сообщения, используемые в целях получения информации о текущем состоянии баланса кредитки.
Заключение
Таким образом, узнать задолженность по кредитной карте не сложно. Процесс мониторинга занимает считанные минуты благодаря сайтам, приложениям и услугам операторов мобильной связи. Во избежание просроченных вследствие невнимательности платежей настоятельно рекомендуется ознакомиться с алгоритмом вывода данных о состоянии счета.
Получить необходимые сведения о выполненных операциях и балансе карты можно в любое время суток. Обычно сведения предоставляются на текущий момент времени, но по условиям расчётного периода после конкретной даты эмитент начисляет дополнительные платежи (проценты и комиссии).
Совокупная задолженность по кредиту включает:
1. Основную сумму полученных взаймы средств.
2. Запланированные минимальные платежи.
3. Начисленные эмитентом процентные ставки.
4. Комиссионные отчисления и прочие платежи.
5. Штрафы, пени, неустойки и иные санкции.
6. Регулярные выплаты за обслуживание карты.
Получив информацию о балансе, владелец кредитки может сразу же приступить к погашению задолженности. По возможности сделать это следует во время беспроцентного периода. Информирование о состоянии счета полезно также на стадии внесения минимальных платежей, особенно если банк заранее оповещает клиента о намеченных взносах.
